OBS! Felanmälan görs alltid i första hand till respektive nedanstående leverantör.
Går inte det att få hjälp från respektive leverantör så kan ni vända er till respektive ansvarig i styrelsen.
Felanmälan på kabel-TV görs direkt till ComHem:
Telefon: 90 222
Öppettider:
vardagar 08-21
lördag-söndag-helgdag 9-18
se även: www.comhem.se
Felanmälan & frågor: ang. nya bredbandsnätet (fiber) Ownit
Telefon: 08-525 07 300
Öppettider:
vardagar 08-22
lördag-söndag-helgdag 10-19
se även: https://www.ownit.se/kundservice
OBS! Vid akuta problem:
Angående vatten, värme eller avlopp:
Dagtid 8-16:
Fastighetsförvaltare: 010-442 10 00
Övrig tid:
HSB-Jourtelefon: 08-695 00 00 (ange adress Akvarievägen 65 om det gäller det gemenssamma systemet – minst 3 fastigheter måste ringa för att jouren ska rycka ut)
Vid icke akuta frågor, som fakturor/kvartalsavier:
E-post: service.stockholm@hsb.se
Telefon: 010-442 11 00
Enskilda fastighetsägare kan anlita HSBs fastighetsservice för sin egen räkning,
För t.ex reparationer, underhåll eller renovering kontakta HSB på:
E-post: forvaltning.stockholm@hsb.se
Telefon: 010-442 11 00
Frågor gällande avläsning/mätning av värme och vatten:
Telefon:
026-18 41 40, be att få komma till drift/service
Hemsida: (För att få svar måste man registrera sig)
http://homesolutions.se.loopiadns.com/kontakt/support
